Qualtrics ：2022年市场研究报告

COVID-19 从根本上改变了我们所有人的市场生活和工作方式。从合作和社交到购物和旅行 ，研究社会各个方面的报告快速变化塑造了一种新常态。作为回应，市场全球各地的研究企业加速了数字化转型，重新定义了我们使用物理空间的报告方式，并利用自动化和分析来适应和评估行为的市场转变。比以往任何时候都更重要的研究是 ，企业必须掌握脉搏。报告有意义的市场数据已经成为世界上最重要的商品 ，那些拥有捕获 、研究分析和行动工具的报告人和机构正在引领潮流 。而这一切都始于市场研究。市场它使组织能够捕获 、研究理解和根据经验采取行动，报告以适应、即兴发挥和克服未来的挑战
。为了在 2022 年取得成功 ，市场研究和客户倾听是必须的 。

对于任何品牌或企业而言，体验设计和转型都始于市场研究 
。报告着眼于接受市场研究所采取的步骤、定义趋势，并分析了阻碍研究人员的因素。

技术

67%的受访者计划在2022年收购新的市场研究技术 ，比2021年增长7%。

成功

77%的受访者强调市场研究技术平台对其企业的成功至关重要，比2021年下降1% 。

战略

23%的受访者没有明确的市场研究策略，比2021年增长5% 。

数据质量

22%的受访者在市场研究数据质量上苦苦挣扎，尽管可以使用正确的工具
。

可持续性

62%的受访者打算在2022年将气候变化 、碳排放和/或整体可持续性纳入其市场研究 。

不确定

34%的受访者强调市场不确定性是他们的团队在2022年面临的三大挑战之一，比2021年下降6% 。