提高23%的转化 ！顺丰31周年庆活动设计复盘
· 2026-09-04 17:17:05
顺丰快递成立 31 周年的丰周复盘纪念日，为感谢一路同行的年庆顺丰会员，筹划了一场别开生面的设计线上活动，活动设置了多种回馈激励玩法 ，提高拉新促活同时带动预付费和寄件业务 。化顺活动
前期搜集和参考大量行业内的设计活动玩法和创意思路 ，也通过过往活动的提高数据分析及效果，进行了拆解和分析得出，化顺活动用户对于收集类的丰周复盘活动参与度都比较高 ，决定继续延用"集"这个概念 ，年庆以"集拼图"为核心玩法 ，设计结合顺丰快递场景的纸箱及 IP 小哥作为主元素 ，进行活动创意；因此我们通过以下步骤来敲定此次活动的策略 ，来执行和推动活动的落地。
为了减少用户操作成本 ，提升用户触达关键板块的效率，我们将活动主框架分为三个部分 ：操作主场景区：游戏+直播+充值+主操作；拼图区 ：9 块拼图+贴贴卡&好友互赠；抽奖区 ：集 3 、5、7 、9 种拼图抽奖 。
围绕周年庆主题 ，借助 AIGC 生成风格及配色参考 ，选用顺丰纸箱元素作为中心 ，将各功能入口场景化 ，完美融入主场景中 ，营造欢乐的庆典氛围。
通过设计顺丰特色拼图，构造物流特色场景 。结合货车 、传送带 、无人机等元素 ，契合顺丰物流场景 ，传递智慧物流理念 。
用户点击拆盒子可拆出奖品 、任务 、拼图 、次数等 ，每次点击都可以拆出不一样的惊喜 ，结合动效加持 ，为用户打造令人心动的惊喜感和仪式感 。
活动中的游戏可以增加用户参与留存 ，提升活动转化 。本次活动设计了 4 类不同的游戏 ，为了让更多用户参与游戏 ，在多个入口进行差异化引导 ，提升游戏曝光 ，增加用户参与率。
① 入口引导
② 趣味的游戏设计
趣味的游戏设计可增强用户参与动力 ，激励用户持续参与 。在四类游戏设计中 ，结合游戏设计化设计驱动模型 ，引入奖励刺激 、损失厌恶 、荣誉激励 、社交分享等多维度激励因子 ，激发用户兴趣 ，引导用户持续参与 。
③ 情感化传递
在游戏设计 ，结合丰富的动效设计 ，增强情感化传递 。如在消消乐游戏中 ，消除多组元素的激励反馈、闯关成功的欢呼动效 。通过这些动态的情感设计 ，让用户在参与游戏过程中获得更多愉悦和满足感。
活动上线后 ，活动的访问量、参与率及业务转化效果 ，同比均有所提升 ，同时活动中的一些趣味话题也引发了用户自发分享与讨论 。
在本次活动设计 ，我们在节日活动运营思路 、玩法 、设计策略 、视觉打造 、设计元素等方面 ，也沉淀了很多有效的设计经验和设计资产 。未来 ，我们将继续在「如何在达成业务目标的同时打造更有趣 、更好玩 、更有价值的活动」的道路上不断探索和实践 ，探索更多可能性！以上 ，是对顺丰 31 周年庆活动的回顾与总结，感谢您的阅览 。
作者：SFUP Design
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