提高23%的转化！顺丰31周年庆活动设计复盘
· 2026-07-20 10:24:18
顺丰快递成立 31 周年的丰周复盘纪念日 ，为感谢一路同行的年庆顺丰会员，筹划了一场别开生面的设计线上活动 ，活动设置了多种回馈激励玩法 ，提高拉新促活同时带动预付费和寄件业务 。化顺活动
前期搜集和参考大量行业内的设计活动玩法和创意思路 ，也通过过往活动的提高数据分析及效果 ，进行了拆解和分析得出 ，化顺活动用户对于收集类的丰周复盘活动参与度都比较高 ，决定继续延用"集"这个概念 ，年庆以"集拼图"为核心玩法 ，设计结合顺丰快递场景的纸箱及 IP 小哥作为主元素，进行活动创意；因此我们通过以下步骤来敲定此次活动的策略 ，来执行和推动活动的落地 。
为了减少用户操作成本 ，提升用户触达关键板块的效率，我们将活动主框架分为三个部分 ：操作主场景区 ：游戏+直播+充值+主操作；拼图区：9 块拼图+贴贴卡&好友互赠；抽奖区 ：集 3、5 、7、9 种拼图抽奖 。
围绕周年庆主题，借助 AIGC 生成风格及配色参考 ，选用顺丰纸箱元素作为中心 ，将各功能入口场景化 ，完美融入主场景中 ，营造欢乐的庆典氛围。
通过设计顺丰特色拼图 ，构造物流特色场景。结合货车、传送带、无人机等元素 ，契合顺丰物流场景 ，传递智慧物流理念。
用户点击拆盒子可拆出奖品 、任务 、拼图 、次数等 ，每次点击都可以拆出不一样的惊喜 ，结合动效加持 ，为用户打造令人心动的惊喜感和仪式感 。
活动中的游戏可以增加用户参与留存 ，提升活动转化 。本次活动设计了 4 类不同的游戏 ，为了让更多用户参与游戏 ，在多个入口进行差异化引导 ，提升游戏曝光 ，增加用户参与率 。
① 入口引导
② 趣味的游戏设计
趣味的游戏设计可增强用户参与动力 ，激励用户持续参与。在四类游戏设计中 ，结合游戏设计化设计驱动模型 ，引入奖励刺激 、损失厌恶 、荣誉激励 、社交分享等多维度激励因子 ，激发用户兴趣，引导用户持续参与。
③ 情感化传递
在游戏设计 ，结合丰富的动效设计，增强情感化传递 。如在消消乐游戏中 ，消除多组元素的激励反馈 、闯关成功的欢呼动效 。通过这些动态的情感设计，让用户在参与游戏过程中获得更多愉悦和满足感。
活动上线后 ，活动的访问量 、参与率及业务转化效果 ，同比均有所提升 ，同时活动中的一些趣味话题也引发了用户自发分享与讨论。
在本次活动设计 ，我们在节日活动运营思路 、玩法 、设计策略 、视觉打造 、设计元素等方面 ，也沉淀了很多有效的设计经验和设计资产 。未来 ，我们将继续在「如何在达成业务目标的同时打造更有趣 、更好玩 、更有价值的活动」的道路上不断探索和实践 ，探索更多可能性 ！以上 ，是对顺丰 31 周年庆活动的回顾与总结 ，感谢您的阅览。
作者 ：SFUP Design
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