根据MarketingOps发布的年营“2025年营销运营专业人士报告”,营销运营专业人员有各种各样的销运职责 ,尽管他们的营专业人主要任务在过去几年中仍然非常相似。
事实上,士报在过去的年营三次调查中,排名前五的销运工作职责总体上保持一致,尽管顺序不同。营专业人78%的士报受访者表示,今年的年营首要任务是设计、实施和优化运营政策和流程。销运
这超过了去年的营专业人首要职责——数据分析/综合/报告,后者降至第二位 ,士报但仍然是年营一项核心任务 ,74%的销运受访者将其纳入自己的职责范围 。
今年的营专业人第三位是73%的受访者选择参与了软件或系统集成/系统的开发和实施。这在2022年是最重要的责任。
今年排在前5位的职责还有技术堆栈的评估和需求识别(71%)以及软件培训和文档(67%) 。
大多数受访者提到的唯一其他责任是销售/营销SLA定义(56.8%) 。
另外,对于营销运营专业人员最重要的职责,也没有明确的共识 。当被要求在4项职责中做出选择时 ,几乎相同数量的受访者选择了工作和项目管理(26.8%)、报告和分析(23.5%) 、工作和项目管理(22%)以及收入周期定义和流程(21.8%),剩下的5.9%表示这些都不是他们最重要的。
总体而言 ,尽管今年受访者对薪酬和增值的满意度低于去年,但薪酬有所增长,尤其是那些经验丰富的人 。另一项研究发现 ,64%的首席营销官认为市场缺乏具备必要市场技术 、数据或营销运营技能和知识的营销人员 ,营销运营专业人员的价值可能会继续增长。






























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