250克榛籽理论只需144克,除夜除夜包装零食到手倒是迷你版 　　 　　缺斤少两成消费者网购新痛点 　　 　　律师建议,平台应完竣运营轨则,健全评价和惩戒机制,让不良商家无空可钻 　　 　　工人日报北京10月23日电 (记者陶稳)“我比来在一家电商平台买了两罐榛子,买的时辰商品页面描摹展示,两罐榛子共500克,但收到货后感应感染很轻,称重后创作创造每罐榛籽理论分量只需144克 。”往日,包装版缺江西省南昌市消费者胡女人对记者说,“商家用的是加厚的塑料罐,另有一包很重的呆板剂。” 　　 　　因为商品分量与理论描摹不符,零食两成胡女人找商家幻想 。商家客服诠释称,到手倒迷250克是商品总分量,榛籽理论分量是每罐150克
。胡女人质疑道:“既然如斯,斤少你们为何不在商品页面标明呢?” 　　 　　无独有偶。10月16日,消费北京消费者贾师长教员经由过程线上平台在某连锁生果店下单了一个液氮冷冻榴莲。商品页面展示,购新该榴莲规格为每个2.4公斤～2.6公斤。可是痛点到货后,贾师长教员称重创作创造,该商品加上包装只需2.2公斤,榴莲净重仅为1.95公斤
。“即就是除夜2.4公斤,我也能领受,没想到竟少了这么多 。”贾师长教员说
。包装版缺 　　 　　贾师长教员就此事询问商家,零食两成对方展示,生鲜产品不免存在偏向。商家还朴实,到手倒迷这款榴莲在该品牌100多家生果店均是一样的价值和分量。不满商家的斤少诠释,贾师长教员歌咏到平台,幻想下场平台补偿了他20元朝金券。 　　 　　撒播宣传每卷100只的消费残剩袋,理论只需50只;5两的螃蟹理论只需3两多;40包除夜包装零食,到手倒是迷你版小包装……在黑猫歌咏平台上,关于网购商品缺斤少两的歌咏真实不鲜见 。 　　 　　江苏省消费者权益呵护委员会8月30日宣布的购新一份舆情分化陈述展示,本年1月1日至8月23日,全国有关“网购商品缺斤少两”的消费维权舆情信息总计1.8万余条,这一问题正成为消费者网购新痛点 。 　　 　　针对网购商品缺斤少两的气候,广州国鼎律师义务所律师廖建勋认为,一方面,部分商家没有做到诚信运营,专心采取误导性
 、困惑性宣传,在商品分量上棍骗消费者;此外一方面,商家的背法成本低,在消费者提出缺斤少两的气候后,顶多是予以退货或补偿差价。 　　 　　廖建勋展示,屈就消费者权益庇***相干端方,运营者在商品概略页面对商品分量或数量举办不实描摹,招致消费者采办到窘蹙量的商品,涉嫌伤害消费者知情权和公允生意权。“商家虚标分量或是专心用总分量恍忽商品净重,属于经由过程子虚宣传误导 、困惑消费者,涉嫌消费讹诈。” 　　 　　廖建勋认为,电商平台应完竣运营轨则,挤压商家“套路”空间,不凡是针对生鲜、零食等易受影响的产品类别。完竣诺言评价琐细,健全惩戒机制,及时嘉奖或清退背规商家,让狡计缺斤短两的商家无空可钻。

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