告别无效补贴！3个设计策略让用户觉得超划算
！

OTA 市场竞争激烈，补贴各大平台纷纷推出立减、计策觉优惠 、略让补贴等价格促销手段。用户然而 ，超划单纯比拼补贴力度易陷入无休止的告别个设“军备竞赛”
。

设计师该如何破局？无效

低价竞争，本质是补贴一场心理学博弈——让用户从心底觉得“超值” ，这才是计策觉破局的关键所在。

智行「低价放大镜」项目给出了自己的略让答案，创新性地运用三大低价设计策略，用户对用户决策链路进行重构
，超划强化低价感知 、告别个设塑造低价心智 ，打造独特的竞争优势。

策略一 ：放大低价—让省钱成为直觉反应

框架效应 ：营造第一眼低价认知

低价不是数学题，而是心理学博弈——用户所追求的并非绝对的低价，而是“一眼便能确定自己赚到了”的心理暗示 。

借助框架效应，当用户进入列表页时 ，低价模块明确告知用户当前已享优惠，营造低价心理暗示
，构建低价会场，让优惠一目了然。

价格前置：复杂计算的认知减负

原价格的展示方式有个很大的痛点，机票价就像一道数学题 ：“原价 870-立减券 60-返现 100=实付 710”
，根本无法直观感受到优惠价 ，复杂的计算易导致决策疲劳，造成流失 。

前置展示低价 ：砍掉复杂计算 ，大价格直接减去下单可享优惠 ，比价更快，价格更低。

设计不是美化价格，而是要为认知减负 。

低价动效：滚动的不是数字，是低价感

静态价格易被忽视 ，动态感官的刺激更能制造视觉爽感。

动效加强曝光：用户进入列表页时，降落红包优惠+价差滚动 ，让降价过程可视化，模拟“减钱”心跳感。

在下单前的临门一脚，运用「本单已减、返现」的提示强化本单已享优惠，激活“不买就亏”的损失厌恶本能——放弃=丢钱。

底层逻辑：框架效应×动态感知×损失规避 = 直觉式下单 。

通过心理暗示、认知减负 、感官刺激的三重放大低价，让省钱成为直觉反应 。

策略二：放大品牌—超级星期二占领用户心智

心智锚点 ：固定日期低价心智植入

低价感知需要持续强化
，但分散的补贴难以形成记忆点。为了让用户对智行形成低价认知记忆点 ，我们将每周二打造为「超级星期二」机票节，通过固定优惠日为锚点，持续植入智行低价品牌认知
。

品牌渗透：全链路视觉轰炸

视觉符号：「超级星期二」专属的视觉符号贯穿全预订流程；

返现翻倍：从日常的 100 元涨到返现 300 元，形成强烈的价格冲击。

站外联动
：联合应用市场宣传
、小红书和私域社群推动 ，构建传播闭环，吸引用户主动参与和分享 。

信任加固 ：让“真实”看得见

价格敏感用户对优惠的信任度尤为关键
，为强化背书并建立信任，我们持续对返现说明页设计打磨，总结出以下有效设计方法 ：

百元钞票元素：直观传递“真金白银”的返现力度；

到账截图：用真实到账截图消除疑虑 ，

口号洗脑：“无套路真返现”贯穿全流程 ，强化官方背书。

从数据上看，机票周二单日票量大幅度提升！直接验证了品牌心智对决策的驱动作用。

策略三：放大峰值—超预期瞬间创造惊喜感

依据峰终定律 ，用户对体验的评价往往取决于「最爽瞬间」和结束时的最终印象 。

所以
，我们精心设计了多重惊喜 ：

价格保障 ：购票后的用户痛点是担心机票降价，其实智行提供了降价退差价权益 ，但之前默默退差
，服务并不突出 ，现在动效强化降价补贴的即时反馈；

返现到账
：返现金的真实到账是促进平台信任感的关键，通过模拟“红包雨”动效，主动触发 ，放大获得感。

统一框架：运用统一的 UI 框架 ，快速覆盖到情感补偿、极速出票 、极速退改等十多个场景 ，将服务亮点转化为可感知的“爽点” ，让用户在每个关键节点
，都有超出预期的峰值体验。

成果与启示

至此，低价放大镜项目通过制定全局的低价策略
，打造了全流程体验链路的低价感知。

订前，打造超级星期二 ，用固定营销节奏占领心智，强化用户行为惯性；

订中，通过框架效应强化低价感知氛围，降低决策成本；

订后，提升峰值体验
，将服务亮点转化为可感知的“爽点”。

数据上
，CR 正向提升；对于框架效应、锚定效应 、稀缺效应、损失规避、峰终定律等设计方法论有了进一步的实践和运用经验。

同时，我们将低价设计策略经验复用到了智行酒店业务 ，再次取得数据正向提升。

低价放大镜项目
，创新性的用心理学破局低价补贴战，塑造了行业领先的低价感知，促进了业务数据增长 。低价心智的战争，从来都是心理学博弈 。

作者：智行ZXD设计中心