Dentsu ：B2B买家的独特视角以及输赢之间的差异
2026-07-20 19:01:15栏目：时尚
根据2024年Dentsu B2B超级大国指数 ，独的差个人决策驱动因素在B2B买家中的特视重要性首次超过了专业决策驱动因素 。该研究报告分析了自2021年以来全球超过25,角及000个B2B品牌的体验 ，显示个人安全和价值一致性等因素现在超过了传统的输赢专业考虑因素 ，包括定价和产品功能 。独的差
从对B2B购买的特视各种因素的总体影响来看 ，专业因素占决策驱动因素总体影响的角及48% 。这一比例低于去年的输赢59% 、2022年的独的差61%和2021年的65% 。
相反 ，特视个人决策驱动因素已经成为影响购买决策的角及主要因素 。那些“对人有益”的输赢驱动因素占决策权重的27% ，而那些“对社会有益”的独的差驱动因素占决策权重的25% 。
Dentsu的特视报告调查了自2021年以来约1.4万名B2B买家的购买体验 。报告指出 ，角及自2021年以来 ，顶级品牌与排名第二的竞争对手之间的表现差距缩小了78% 。
参与B2B购买的决策者数量也在增加 ，2024年平均有7.4人 ，高于2023年的7.0人和2022年的6.8人 。除此之外 ，决策时间也增加了54天，从2021年的325天延长到2024年的379天 。
此外 ，另一个趋势是在购买过程中考虑的品牌数量增加，自2021年以来增长了62% 。
2024年 ，只有约1/4的B2B买家（26%）对品牌的思想领导力给予了高度评价 ，与2023年持平，低于2022年的31%，这表明品牌在这一领域脱颖而出的重要机会 。
最后，B2B营销人员需要找到自己独特的声音 ：2/3的买家（68%）表示 ，他们在工作中看到的品牌声音和行为都是一样的 ，高于去年的63%和2022年的60% 。
